Често задавани въпроси
Как се осъществява плащането?
Плащането се осъществява чрез наложен платеж при получаването на пратката.
Каква е цената на доставката?
Цената на доставката зависи от мястото на доставка (частен/бизнес адрес или офис на куриер) и теглото на поръчания от Вас продукт. МисМуза работи с ЕКОНТ и СПИДИ и цените, които те предлагат, като пощенските разходи са за сметка на клиента.
Изминаха няколко дни, а още не съм получил/получила пратката?
При подобни проблеми, незабавно се свържете с нас! Ние ще предприемем необходимите мерки, за да решим проблема.
Защитени ли са данните ми, когато пазарувам в MissMuza.com?
Вашите данни се съхраняват и управляват въз основа на приложимото законодателство и конкретно съгласно Общия регламент 2016/670 (по-известен като GDPR). Достъпът до профила на всеки клиент е ограничен с уникална парола. Повече информация можете да намерите в Условията за ползване.
Какви са сроковете за доставка?
Стандартният срок за доставка е до 10 работни дни (2 календарни седмици), тъй като голяма част от продуктите са ръчно изработени и е възможно към момента на поръчката да не са налични.